hoy · 3:47 a. m. · tu agente sigue en línea
Convierte consultas de WhatsApp en citas calificadas. Incluso a las 3:47 a. m.
Facilitum pone tu negocio en automático: responde con tu información, recomienda opciones disponibles y agenda directamente en tu calendario. Si una conversación necesita atención personal, la entrega a tu equipo con todo el contexto.
sin registro · datos ficticios · respuesta inmediata
- ✓✓Responde en segundos, a cualquier hora
- ✓✓Conectado a tu inventario y tu CRM
- ✓✓En tu número de WhatsApp de siempre
Ejemplo de conversación: un cliente pregunta a las 3:41 de la madrugada por un apartamento de 2 habitaciones, el agente le ofrece 3 opciones disponibles y le agenda una visita para el sábado a las 10:00 a. m., sin intervención humana.
búsqueda + cita agendada, sin intervención humana
mientras tanto, en tu bandeja de entrada
Cada mensaje sin responder es una venta que se va
Tus clientes escriben a cualquier hora y esperan respuesta inmediata. Si no la reciben, escriben al siguiente de la lista.
21×
más probabilidad de calificar un lead al responder en 5 minutos en vez de 30, según el estudio del MIT1
37%
de las empresas auditadas respondía a sus leads en menos de 1 hora. Ahí está tu ventaja1
0
mensajes dejados en visto por tu agente. De día, de noche y en feriados
1 Lead Response Management Study (Oldroyd, MIT, 2011), publicado en Harvard Business Review. Medía leads de formularios web contactados por teléfono; el principio es el mismo: responde primero, gana.
la misma pregunta, dos finales distintos
Esto no es un chatbot de botones
Mira lo que pasa cuando un cliente real le escribe a cada uno.
Chatbot típico
1️⃣ Ventas · 2️⃣ Alquileres · 3️⃣ Asesor
1️⃣ Ventas · 2️⃣ Alquileres · 3️⃣ Asesor
✗ el cliente se fue a la competencia
Agente Facilitum
en línea✓✓lead calificado + cita registrada en el CRM
Conversación
✗ menús rígidos, "marca 1, marca 2"
✓✓lenguaje natural, sigue el hilo
Tus datos
✗ respuestas genéricas pregrabadas
✓✓inventario y agenda en tiempo real
Acciones
✗ solo informa; el cliente espera
✓✓agenda citas, reserva, registra al lead
Calificación
✗ pasa todos los mensajes sin filtrar
✓✓entrega leads listos a tu equipo
Casos difíciles
✗ se traba y el cliente abandona
✓✓escala a un humano con contexto
¿Suena demasiado bueno? No nos creas a nosotros:
Probar la demo en WhatsApplo que hace, todos los días
Todo lo que hace tu agente
Un empleado digital que nunca duerme, nunca se olvida y nunca deja un mensaje en visto.
Conversa como una persona
Entiende preguntas escritas de cualquier forma, con errores, audios de voz o varios temas a la vez. Responde con el tono de tu marca.
Busca en tu inventario real
Propiedades, vehículos, tratamientos o servicios: consulta tu sistema en tiempo real y ofrece solo lo que está disponible, con precios al día.
Agenda citas y visitas
Ofrece horarios disponibles, confirma la cita y la registra en tu agenda. Reagenda y envía recordatorios sin que muevas un dedo.
Califica cada lead
Detecta presupuesto, urgencia e interés real. Tu equipo recibe leads calificados con toda la información, no curiosos.
Integrado con tu CRM
Cada contacto, conversación y cita queda registrada en tu CRM (Kommo y más). Nada se pierde entre chats.
Escala a humano cuando toca
Si el caso lo amerita, transfiere la conversación a tu equipo con el historial completo. El cliente nunca repite su historia.
control total
"¿Y si la IA le dice algo indebido a mi cliente?"
Es la pregunta correcta. Por eso tu agente no es una IA suelta: opera con reglas, límites y supervisión que defines tú.
- ✓✓ Responde solo con fuentes aprobadas: tus precios, tu inventario, tus horarios. Cuando no tiene información suficiente o detecta un caso sensible, lo indica y transfiere la conversación a tu equipo.
- ✓✓ Tú apruebas cómo habla antes de que hable con un solo cliente. Lo pruebas en privado y se ajusta hasta que estés conforme.
- ✓✓ Ves cada conversación. Todo queda registrado en tu CRM: qué preguntó el cliente, qué respondió el agente, qué cita se agendó.
- ✓✓ Escala a humano ante casos delicados, quejas o cualquier tema que definas como fuera de sus límites.
- ✓✓ Tus datos, bajo control. La información de tus clientes se usa solo para atenderlos, se procesa únicamente con los proveedores necesarios para operar (mensajería, CRM, modelo de IA) y no se usa para entrenar modelos de terceros.
tu rubro, tu vocabulario
Un agente experto en tu industria
No vendemos un bot genérico: cada agente se configura y conecta con la información de tu negocio, tu inventario y tu forma de vender.
🏠
Inmobiliarias
Busca propiedades por zona, precio y características; envía fichas con fotos; agenda visitas con tus asesores y registra cada lead en el CRM.
¿Tienen algo de 2 habitaciones en el este?
3 opciones + visita agendada ✅
🩺
Consultorios y clínicas
Responde sobre especialidades, precios y seguros; agenda y confirma citas según la disponibilidad real; reduce inasistencias con recordatorios.
Necesito cita con el dermatólogo esta semana
Cita confirmada en 40 segundos ✅
💆
Estéticas y spas
Explica tratamientos y promociones, resuelve dudas frecuentes, agenda sesiones y hace seguimiento para que la clienta vuelva.
¿Cuánto cuesta la limpieza facial?
Precio, promo del mes y cita el jueves ✅
🚗
Venta de autos usados
Filtra por marca, año y presupuesto sobre tu inventario real; responde por financiamiento; agenda pruebas de manejo con compradores serios.
Busco una camioneta hasta $15.000
4 opciones + prueba de manejo el sábado ✅
¿Otro rubro? Si tu negocio responde consultas y agenda citas, funciona para ti.
Cuéntanos tu casode aquí a 3 semanas
Funcionando en días, no en meses
Nosotros hacemos el trabajo técnico. Tú solo apruebas cómo habla tu agente.
Conectamos tus datos
Inventario, agenda, precios y CRM. El agente se configura con tu negocio: qué vendes, cómo lo vendes y qué preguntan tus clientes.
Ajustamos su personalidad
Definimos tono, reglas y límites contigo. Lo pruebas en privado y ajustamos hasta que hable exactamente como tu mejor vendedor.
Lo lanzamos en tus canales
WhatsApp, web y redes. Desde el primer día atiende, agenda y reporta. Tú ves cada conversación y cada cita en tu CRM.
sin humo, sin promesas infladas
🏠 caso real · inmobiliaria
Ya está funcionando con clientes reales
Nuestro primer agente atiende hoy a una inmobiliaria: responde consultas por WhatsApp, busca propiedades en su inventario real, agenda visitas con los asesores y registra cada lead en su CRM Kommo — de día, de noche y los fines de semana.
Sin guiones, sin menús de botones y sin dejar clientes en visto.
Te mostramos las conversaciones y los números reales en la demo. Lo ves funcionando.
👋 quién está detrás
Karol Del Nogal
Crea e implementa cada agente, personalmente
Facilitum no es una plataforma de autoservicio donde te dejan solo con un manual. Cada agente lo construyo yo, conectado a tus sistemas reales, y lo ajustamos juntos hasta que hable como tu mejor vendedor. Hablas directamente con quien hace el trabajo.
Hablemos de tu casohablemos de dinero
¿Cuánto cuesta?
Un plan mensual fijo que depende de dos cosas: tu volumen de conversaciones y las integraciones que necesites (agenda, CRM, inventario). En la demo te damos el número exacto para tu caso, sin letra pequeña.
lo que todos preguntan
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un chatbot normal?
Un chatbot sigue un guion con botones y se rompe cuando el cliente se sale de él. Nuestro agente entiende lenguaje natural, consulta tus sistemas en tiempo real y ejecuta acciones: buscar en el inventario, agendar una cita, registrar el lead. Conversa y transacciona.
¿Funciona con mi WhatsApp actual?
En la mayoría de los casos, sí. Revisamos la configuración de tu número y te indicamos la mejor forma de conectarlo mediante la API oficial de WhatsApp Business, para que tus clientes sigan escribiendo al mismo número de siempre.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?
Escala la conversación a tu equipo con todo el contexto. El agente opera con reglas y límites definidos contigo: está configurado para no dar precios ni hacer promesas fuera de tus fuentes aprobadas, y ante la duda transfiere a un humano.
¿Es seguro para los datos de mis clientes?
Los datos de tus clientes se usan solo para atenderlos y se procesan únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio (la API de WhatsApp Business, tu CRM y el proveedor del modelo de IA); no se usan para entrenar modelos de terceros. Todas las conversaciones quedan en tu CRM, bajo tu control. Para consultorios médicos aplicamos cuidados adicionales de confidencialidad.
¿Necesito cambiar mi CRM o mis sistemas?
No. El agente se integra con lo que ya usas: tu CRM, tu agenda y tu inventario. Si hoy trabajas con planillas, también podemos partir de ahí.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
La implementación tarda entre 1 y 3 semanas según las integraciones, y el servicio es un plan mensual fijo según tu volumen de conversaciones e integraciones. Empezamos siempre con un piloto privado de 14 días con condiciones por escrito: si no te convence, no pagas.
ahora · escribiendo…
Mira a tu agente en acción con tus propios datos
Agenda una demo de 20 minutos. Te mostramos un agente respondiendo consultas reales de tu rubro y agendando citas de verdad.
🛡️ Piloto de 14 días con tus datos. Si no te convence, no pagas. Sin tarjeta, sin permanencia.